تفعيل VoLTE في يمن موبايل
تفعيل VoLTE في يمن موبايل صار من أكثر الخدمات اللي يبحث عنها مشتركي الشركة بعد ما توسعت تغطية شبكات 4G في اليمن. الخدمة هذي تخليك تستمتع بمكالمات أوضح وأنقى، وتقدر تتكلم وأنت تستخدم الإنترنت بنفس الوقت بدون ما تنقطع الشبكة أو ترجع لـ 3G. كثير من الهواتف الحديثة تدعم التقنية، وتحتاج بس خطوات بسيطة لتفعيلها.
 |
| خطوات تفعيل VoLTE في يمن موبايل |
ولأن تجربة الاتصال مهمة لكل مشترك، وفرت الشركة طرق متعددة لتشغيل الخدمة سواء عبر إرسال كود، أو من خلال إعدادات الجوال مباشرة. في هذا المقال بنشرح لك خطوات تفعيل VoLTE في يمن موبايل بطريقة سهلة، ونوضح المميزات اللي بتحصل عليها بعد تشغيلها.
ما هي خدمة VoLTE ولماذا تحتاجها؟
خدمة VoLTE هي اختصار لـ (Voice over LTE)، وتعني إجراء المكالمات الصوتية عبر شبكة الجيل الرابع 4G بدلاً من الشبكات التقليدية 2G أو 3G. بفضل هذه التقنية، المكالمات تصير أوضح بجودة عالية (HD Voice) وبدون انقطاع، وحتى أثناء تصفح الإنترنت بسرعة 4G تقدر تستقبل وترد على المكالمات بدون ما ينقطع اتصال البيانات.
من أهم مزايا VoLTE أنها تقلل من زمن الاتصال، يعني المكالمات تبدأ أسرع من المكالمات العادية. إضافة لذلك، البطارية تستهلك أقل لأن الهاتف ما يضطر ينزل لشبكة أقدم عشان يجري المكالمة. الخدمة أيضاً تدعم مكالمات الفيديو في بعض الشبكات، مما يعطي تجربة تواصل متكاملة من خلال نفس الشبكة.
أنت تحتاج VoLTE إذا كنت تستخدم إنترنت 4G بشكل دائم وتبغى صوت نقي في مكالماتك. الخدمة متوفرة في معظم شركات الاتصالات الحديثة، لكنها تحتاج أن يكون جهازك داعم لها ومفعلة من مزود الخدمة. تفعيلها عادة يتم من إعدادات الهاتف أو عبر كود خاص من الشركة.
كيف أعرف أن جهازي يدعم VoLTE؟
تقدر تعرف إذا جهازك يدعم خدمة VoLTE من خلال الدخول على الإعدادات. ادخل على قسم الشبكات أو إعدادات الشريحة وابحث عن خيار "VoLTE" أو "مكالمات 4G". إذا لقيت الخيار متاح وتقدر تفعلّه، فهذا يعني أن جهازك فعلاً يدعم الخدمة، لكن لازم كمان تكون الشريحة نفسها مفعلة من شركة الاتصالات.
في بعض الأجهزة، حتى لو كانت تدعم VoLTE، ما يشتغل إلا إذا كان مزود الخدمة مفعل الخاصية لحسابك. عشان تتأكد أكثر، راقب الشاشة أثناء المكالمات: إذا ظهر رمز "VoLTE" أو "HD" بجانب إشارة الشبكة وأنت على 4G، فهذا تأكيد أن الخدمة شغالة على جهازك. ولو ما ظهر، جرب تتواصل مع خدمة العملاء عشان يفعّلوها لك.
كمان تقدر تدخل على موقع الشركة المصنعة لجهازك مثل سامسونج، شاومي، هواوي أو آبل، وتبحث عن موديل جهازك + كلمة VoLTE. إذا مدعوم بيظهر في المواصفات الرسمية. هذه الخطوات الثلاث تضمن لك تتأكد بشكل كامل من دعم جهازك سواء من ناحية العتاد أو من إعدادات الشبكة.
طريقة تفعيل VoLTE في يمن موبايل
VoLTE (Voice over LTE) هي تقنية تتيح إجراء مكالمات عبر شبكة 4G بدلاً من الشبكات الأقدم، مما يوفر جودة صوت أعلى واستجابة أسرع. يمن موبايل توفر خدمة VoLTE ويمكنك تفعيلها عبر الخطوات التالية.
- تأكد أن جهازك يدعم VoLTE وأنه يعمل بنظام أحدث
- تأكد أن شريحتك فعالة عند يمن موبايل وأنك مشترك في باقة بيانات تدعم 4G/LTE
- اتصل على الرقم المجاني 122* لتفعيل الخدمة من الشبكة مباشرةً :contentReference[oaicite:0]{index=0}
- في حال وجود خيار “الخدمات المجانية” أو “الخدمات الإضافية” في تطبيق يا موقع يمن موبايل، ادخل وفعّل خدمة VoLTE من هناك :contentReference[oaicite:1]{index=1}
- افتح إعدادات جهازك ثم الشبكة > خيارات شبكة الجوال > نوع الشبكة المفضّل وحدد “LTE” كخيار أساسي أو مفضل إذا كان ذلك ممكنًا
- تأكد أن إعدادات نقاط الوصول (APN) تحتوي على نقطة وصول VoLTE أو IMS إن كانت مطلوبة من الجهاز :contentReference[oaicite:2]{index=2}
- بعد تنفيذ الخطوات، أعد تشغيل الهاتف لتفعيل الخدمة بشكل كامل
إذا واجهت أي مشكلة بعد تفعيل VoLTE، تواصل مع دعم يمن موبايل للتأكد من أن الخدمة مفعّلة لشريحتك وأن الشبكة في منطقتك تدعم VoLTE.
أسباب عدم ظهور VoLTE في الهاتف
خدمة VoLTE ما تظهر أحيانًا في إعدادات الهاتف رغم أن الشريحة أو الشبكة تدعمها. هذا الأمر له عدة أسباب تتعلق بالجهاز أو الإعدادات أو حتى الشبكة نفسها.
- الهاتف غير داعم لتقنية VoLTE أو الموديل لا يحتوي على التوافق مع شبكات المنطقة
- النظام غير محدث لآخر إصدار، وبعض التحديثات تجلب دعم VoLTE
- الشبكة في منطقتك قد لا تدعم VoLTE بشكل كامل
- الشريحة قديمة وتحتاج استبدالها بشريحة 4G جديدة من مزود الخدمة
- إعدادات الشبكة غير مضبوطة مثل نوع الشبكة المفضل أو نقاط الوصول (APN)
- الخدمة غير مفعّلة من الشركة المزودة للخط رغم أنها متوفرة
- بعض الهواتف تحتاج إدخال كود تفعيل أو تفعيل يدوي من إعدادات الاتصال
- استخدام روم أو نسخة نظام معدلة غير رسمية قد يمنع ظهور الخيار
الحل عادة يكون بالتأكد أن الهاتف والشريحة والشبكة كلها تدعم VoLTE، ثم تحديث النظام وضبط إعدادات الشبكة أو التواصل مع خدمة العملاء لتفعيلها.
هل يمكن استخدام VoLTE أثناء التجوال؟
بشكل عام، خدمة VoLTE تعتمد على شبكة الجيل الرابع 4G الخاصة بمزود الخدمة المحلي. أثناء التجوال (Roaming)، يختلف الوضع حسب الاتفاقيات بين الشركات. إذا كان مشغل الشبكة في الدولة اللي تزورها يدعم VoLTE ولديه اتفاقية مع شركتك الأصلية، فممكن تشتغل الخدمة بشكل طبيعي وتستفيد من المكالمات عالية الجودة بدون الرجوع لشبكات 2G أو 3G.
لكن في كثير من الحالات، شركات الاتصالات توقف خدمة VoLTE أثناء التجوال بسبب عدم وجود تنسيق تقني أو اتفاقيات، وهذا يخلي الجهاز يرجع لشبكات أقدم لإجراء المكالمات. لذلك حتى لو جهازك يدعم VoLTE، قد ما تشتغل الخدمة إلا داخل بلدك أو مع مشغلين محددين فقط أثناء السفر.
عشان تعرف إذا VoLTE متاح لك في التجوال، الأفضل تتواصل مع خدمة العملاء قبل السفر وتسألهم عن الدول والشبكات اللي مفعّل فيها. بعض الشركات تعلن عن قائمة الدول اللي يدعموا فيها VoLTE Roaming، ومع الوقت الخدمة بدأت تنتشر أكثر، لكن ما زالت محدودة مقارنة بالاستخدام المحلي.
كود تفعيل VoLTE يمن موبايل
لتفعيل خدمة VoLTE من يمن موبايل، أرسل كلمة فولتي إلى 123 عبر رسالة نصية.
بديل ثاني: استخدم كود الاتصال *444*500# لتفعيل باقة VoLTE. ملاحظات مهمة: تأكد أن جهازك يدعم VoLTE، وأن الشريحة مفعلة من قبل يمن موبايل. كذلك قد تحتاج ضبط اسم نقاط الوصول (APN) إلى “IMS” حسب نوع الجهاز والتحديثات الحالية.
أمثلة لموديلات هواتف غالبًا تدعم VoLTE مع يمن موبايل
| العلامة التجارية | الموديل | ملاحظات عنه |
|---|---|---|
| Apple | iPhone 12 / 12 Pro / 12 Pro Max | آيفون حديث يدعم VoLTE، إذا الجهاز غير مقفل وشبكة 4G متوفّرة. |
| Apple | iPhone 13 / 13 Mini | ذات الأمر، دعم VoLTE ممتاز في معظم المناطق المغطاة. |
| Samsung | Galaxy S21 / S22 | من السامسونج الرائدة، غالبًا متوافق جيد مع شبكات يمن موبايل 4G. |
| Samsung | Galaxy A54 / A53 | السلسلة المتوسطة التي غالبًا ما تأتي مع دعم VoLTE قوي. |
| OnePlus | OnePlus 11 | من الهواتف الحديثة التي تدعم الكثير من الترددات، قد تعمل جيدًا. |
| Google Pixel | Pixel 7 / Pixel 8 | تجربة Android نظيفة وإعدادات VoLTE واضحة غالبًا. |
الأسئلة الشائعة
ما هي خدمة VoLTE في يمن موبايل؟
هي اختصار لـ Voice over LTE وتعني إجراء مكالمات صوتية بجودة عالية عبر شبكة 4G بدل من 3G.
كيف أفعّل خدمة VoLTE في شريحة يمن موبايل؟
ترسل كود التفعيل عبر رسالة أو تتواصل مع خدمة العملاء، وبعدها تفعل الخاصية من إعدادات الهاتف.
هل كل الشرائح تدعم VoLTE؟
لا، لازم تكون الشريحة حديثة (USIM) متوافقة مع شبكة 4G الخاصة بيمن موبايل.
ما الأجهزة التي تدعم VoLTE؟
أغلب الهواتف الحديثة تدعم VoLTE مثل سامسونج، شاومي، وآيفون، لكن يفضل التأكد من إعدادات الجهاز.
كيف أتأكد أن VoLTE شغال في هاتفي؟
إذا ظهر شعار VoLTE بجانب شبكة 4G أعلى الشاشة، معناها الخدمة مفعلة.
هل تستهلك VoLTE رصيد إضافي؟
لا، تُحسب المكالمات بنفس تعرفة المكالمات العادية ولا تحتاج رسوم إضافية.
هل أقدر أستخدم الإنترنت أثناء المكالمات مع VoLTE؟
نعم، من أبرز مميزاتها أنك تقدر تتصفح الإنترنت وتستخدم التطبيقات أثناء المكالمة.
ما أسباب عدم ظهور خيار VoLTE في الهاتف؟
قد يكون بسبب أن الجهاز غير مدعوم، أو الشريحة قديمة، أو الخدمة غير مفعلة من الشركة.
هل VoLTE يعمل أثناء التجوال الدولي؟
غالبًا لا، الخدمة تشتغل فقط داخل شبكة يمن موبايل، والتجوال يعتمد على اتفاقيات بين الشركات.
هل جودة الصوت فعلاً أفضل مع VoLTE؟
نعم، تعطي صوت أنقى وأوضح وأقل انقطاع مقارنة بالمكالمات التقليدية.
الخاتمة خدمة VoLTE من يمن موبايل خطوة مهمة لرفع جودة المكالمات وتجربة المستخدم. إذا كانت شريحتك وجهازك يدعمان الخدمة، ما عليك إلا تفعيلها للاستمتاع بمكالمات أوضح مع إمكانية استخدام الإنترنت بنفس الوقت.
